Miles de usuarios sin Internet por ataque a ETAPA

Foto cortesía.

La empresa municipal ETAPA dio a conocer sobre un ataque provocado por delincuentes cibernéticos, que desconfigura los módems de la marca TPLink y dejó sin servicio a miles de usuarios de Internet en Cuenca.



El hecho ocurrió el martes 6 de noviembre de 2018. La empresa municipal anunció que descontará los valores por el tiempo de falta de servicio.

Miles de usuarios en las redes sociales manifestaron su malestar por este problema, muchos de ellos señalan que no es la primera vez que ocurre estos tipos de inconvenientes.



Según el comunicado señala que la empresa se encuentra trabajando para superar el problema que provocó de la desconfiguracion de módems de la marca TPLink.

Este miércoles se atenderá a los usuarios afectados a través del Centro de Contacto para lo que sé de llamar directo al número 100 o al 2834700, tambien se puede llamar al centro de gestión 405 00 00.

Para una atencion mas rapida se sugiere a los usuarios llevar sus modems a multiservicios Gapal en la 10 de Agosto desde las 10:00


eltiempo.com.ec

Miles de usuarios sin Internet por ataque a ETAPA

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La empresa municipal ETAPA dio a conocer sobre un ataque provocado por delincuentes cibernéticos, que desconfigura los módems de la marca TPLink y dejó sin servicio a miles de usuarios de Internet en Cuenca.



El hecho ocurrió el martes 6 de noviembre de 2018. La empresa municipal anunció que descontará los valores por el tiempo de falta de servicio.

Miles de usuarios en las redes sociales manifestaron su malestar por este problema, muchos de ellos señalan que no es la primera vez que ocurre estos tipos de inconvenientes.



Según el comunicado señala que la empresa se encuentra trabajando para superar el problema que provocó de la desconfiguracion de módems de la marca TPLink.

Este miércoles se atenderá a los usuarios afectados a través del Centro de Contacto para lo que sé de llamar directo al número 100 o al 2834700, tambien se puede llamar al centro de gestión 405 00 00.

Para una atencion mas rapida se sugiere a los usuarios llevar sus modems a multiservicios Gapal en la 10 de Agosto desde las 10:00


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