El uso de la tarjeta de buses Urbania se implementa con dificultades

Tener que bajarse del bus es frustrante para las personas, como le sucedió a una madre con su hija adolescente que abordó el último transporte de la línea 12, en el sector de la avenida Loja y Remigio Crespo, la noche del sábado, requiriendo llegar a la Terminal Terrestre, sin embargo, por falta de sueltos, el ayudante y chofer les obligaron a quedarse en la parada.

Igual sucede con las personas de la tercera edad y estudiantes que aún no disponen de las tarjetas diferenciadas, pues algunas máquinas donde se introducen las monedas, no reconocen las monedas de un centavo y por ende tienen que bajarse del bus.

Desconsideración

"El otro día con pena vi como se subieron tres viejitos y porque no tenían sueltos los hicieron bajar del bus línea 3", sostiene Jacqueline Jaramillo, usuaria de esta línea, al agregar que en otro bus de la línea 2 observó como un menor estudiante que no tenía los 12 centavos, tuvo que depositar la moneda de 25 centavos, gastando talvez el pasaje de regreso a casa, ante la poca consideración del chofer y su ayudante, quien encima le dijo "salado si no tienes los 12 centavos".

Otro de los casos que se escuchan a diario y suceden a quienes usan el transporte público, es que ante la falta de sueltos se tiene que rogar a los transportistas que le ayuden con el cambio del billete o moneda, dándose ocasiones que el ayudante le brinda el servicio, pero se queda con el vuelto del dólar, saliendo perjudicado el usuario.

Para Olga Robles, maestra de la escuela Francisca Dávila, la solución será que se vendan las tarjetas en los buses, en muchos sitios estratégicos de la ciudad y se den facilidades a los locales educativos para que los alumnos obtengan la tarjeta diferenciada en grupos.