Vuelo de Lan fue suspendido anoche en Cuenca
Cerca de 100 pasajeros de la aerolínea Lan no pudieron viajar anoche desde Cuenca a Quito. El vuelo que debió salir a las 19:40 no lo puedo hacer. Según defensor del pueblo, Jorge Luis Hidrovo, es posible que se inicie demanda.
Fecha de Publicación: 2010-01-04 11:55
Según los pasajeros y empleados de la aerolínea en Cuenca informaron que una de las azafata tuvo una complicación en su salud y fue trasladada de urgencia a una casa asistencial.
Por ello la aeronave no podía despegar, pues existe una disposición de la Dirección de Aviación Civil que las aeronaves no pueden volar si no cuentan con la tripulación completa.
Luego de dos horas de espera los pasajeros perjudicados recibieron sus maletas. Sin embargo, la mayoría no se retiró del aeropuerto hasta obtener una solución al problema.
Pasadas las 22:00 llegó al aeropuerto Mariscal La Mar el delegado de la Defensoría del Pueblo de Azuay, Jorge Luis Hidrovo, para mediar por los perjudicados.
Luego de que Hidrovo mantuvo una reunión con los empleados de Lan en Cuenca este informó a los pasajeros que no había la posibilidad de que ellos viajen anoche. Por ello se espera que en la mañana de hoy se logre un vuelo charter para que los lleve a Quito.
Según Hidrovo, por lo ocurrido la aerolínea puede ser demandada. Dijo que ese trámite es posible que se lo inicie mañana martes. Según la información publicada en la página web diario el comercio.
Cerca de las 11:00 de hoy, varios de los perjudicados ya viajaron a su destino, mientras alrededor de unos cuarenta pasajeros permanecen aún en la terminal aérea.
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3 Opiniones
Esta burla para los usuarios sucede a diaro a vista y paciencia de las autoridades, que deberían exigir con firmeza el cumplimiento y respeto por parte de las aerolíneas, a los usuarios que pagamos por un servicio que debe ser garantizado y asumido con seriedad, respeto y responsabilidad.
Sr. Defensor del Pueblo, por favor hacer cumplir los derechos que tenemos la población.
Gracias.
Hace 4 meses aproximadamente un vuelo que debía llevarme desde Quito a Guayaquil por la aerolinea LAN fue suspendido sin previo aviso, a pesar de haberme sido vendico el boleto 10 minutos antes de dicha disposición, y no me fue devuelto el dinero.
Como no hay quien les ponga límites, es hora de actuar con firmeza, alguien tiene que parar a estos sinvergüenzas.
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